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      欣九康診療系統幫助做好院后患者管理

      時間:2022-12-15 作者:小編

      在傳統的醫療服務模式下,患者離開醫院后診療活動就結束了,完全沒有進行院后患者管理?;颊唠x院后狀況百出,有部分人因為害怕頻繁復診,有部分人卻以為治愈不愿復診貽誤病情。隨著醫療機構競爭的加劇,做好院后患者管理很有必要,不僅可以提供更好的醫療服務,提高競爭力,還能與患者建立溝通渠道,提高聲譽,形成良性循環。那么如何做好院后患者管理呢?欣九康診療系統幫助您,快來看看吧!

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      欣九康診療系統,是一款集合了遠程圖文咨詢、預約掛號管理、患者就診管理、患者檔案管理、人員管理、在線開方、收費收銀管理等眾多功能模塊的診療系統,可以滿足中小型醫療機構搭建信息化平臺,幫助醫療機構做好院后患者管理工作,提高醫療機構的口碑和營收!

      第一、在線咨詢,為患者答疑解惑

      欣九康診療系統中的遠程圖文咨詢,可以為患者提供需要的醫療服務。診所內的醫生,或者是一些自由醫生,經過身份驗證后,就可以在線工作,為患者提供及時的醫療服務。對于那些治療后的患者,出現異常情況就可以及時的通過欣九康來尋求醫生的幫助!如果患者有任何問題,也可以直接聯系看診過的醫生,醫護人員的安撫,專業的醫學解答,可以在很大程度上減少了患者的恐慌,有利于患者的健康,在無形中也能增強患者的依賴性。

      第二、跟蹤病情,監測患者健康

      為了保持對患者健康狀況的跟蹤,醫生可以在治療結束后期,主動詢問患者的康復情況。通過欣九康平臺,醫生可以及時的和患者保持溝通,監測患者健康。如果醫生意識到患者出現身體異常,可以安排患者通過欣九康診療系統的預約功能,進行在線預約掛號,并督促患者及時就診。

      第三、復診邀請,有助患者康復

      醫療機構可以利用欣九康診療系統,為患者制定個性化的院外康復計劃,將患者的用藥、康復培訓、線下隨訪安排整合到計劃中。如果到了患者復診的日期,醫生也可以通過欣九康診療系統向患者發出復診邀請。醫生及時的提醒患者,可以督促患者更好地按照醫生的建議來復診,將成為監測患者健康的重要環節。而且醫生的及時關注,會加大患者的主動性,有助患者康復。

      第四、定期隨訪,了解患者情況

      隨訪是院后醫生和患者溝通的基本要求,需要雙方的積極參與,在雙向溝通中滿足彼此的需求。從醫生的角度來看,隨訪不僅可以幫助醫生了解患者的健康狀況,準確診斷和治療患者,提高治療效果,還可以幫助醫生更好地進行臨床科學研究。從患者的角度來看,隨訪可以及時地向醫生反饋病情變化和治療效果,獲得有針對性的治療和康復建議。而欣九康診療系統,可以為醫患雙方提供這樣一個溝通交流的平臺,有助于醫療機構的服務提升!

      可以說做好院后患者管理,可以給患者更好的醫療服務體驗,但目前在國內醫療機構的普及還不夠重視。如果醫療機構能抓住這個機會,率先將院后患者管理的醫療服務發揮到極致,就更容易贏得患者的信任。有需要的醫療機構,趕緊來欣九康官網體驗一下吧!

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